Premiers pas
Activer votre licence
Où trouver votre clé de licence, comment activer votre classeur, ce que signifie chaque message d’erreur et comment vérifier le statut de votre licence.
Sur cette page
L’activation débloque MonetrixOS dans votre classeur. Vous la faites une fois par classeur, et elle nécessite une connexion internet.
Votre clé de licence se trouve dans l’e-mail reçu après l’achat. Recopiez-la exactement telle qu’elle apparaît — le plus simple est de la copier-coller.
Le champ de la clé, dans le module complémentaire, indique le format attendu : XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX.
- Ouvrez le menu MonetrixOS et choisissez 📊 Ouvrir.
- La barre latérale affiche Activez votre licence. Collez votre clé dans Clé de licence.
- Sélectionnez Activer. Le bouton affiche Activation… pendant que le module complémentaire vérifie votre clé.
- Une fois la clé acceptée, la barre latérale passe à l’assistant de configuration.
Vous n’avez pas encore de licence ? Le lien Besoin d’une licence ? Achetez MonetrixOS, sur le même écran, vous mène à la page de paiement.
Si l’activation échoue, la barre latérale affiche l’un de ces messages sous la clé.
« Cette clé de licence n’est pas valide. Vérifiez-la et réessayez. »
La clé n’a pas été reconnue. Vérifiez que vous avez collé la clé entière, sans caractère manquant, sans espace ni mot en trop autour. Si cela ne marche toujours pas, écrivez à support@monetrixos.com en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.
« Cette licence est déjà utilisée sur le nombre maximum de classeurs. »
Votre licence est déjà active dans un autre classeur. Une licence couvre un classeur. Cela arrive le plus souvent quand vous activez une copie de votre classeur — Google donne une nouvelle identité à chaque copie, qui compte donc comme un nouveau classeur. Voir Dépannage.
« Cette licence a été remboursée ou contestée et n’est plus active. »
L’achat a été remboursé, ou un litige de paiement a été ouvert : la licence a donc été désactivée. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez à support@monetrixos.com.
« Cette licence a été révoquée ou annulée. »
La licence a été désactivée, par exemple parce que l’achat a été annulé. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez à support@monetrixos.com.
« Impossible de joindre le serveur de licences. Vérifiez votre connexion et réessayez. »
Le module complémentaire n’a pas pu contacter le serveur de licences. Vérifiez votre connexion internet et sélectionnez de nouveau Activer. Si le problème persiste, patientez quelques minutes et réessayez. Une tentative échouée n’a pas consommé votre clé.
Une seule personne active, une seule fois. L’activation est enregistrée dans le classeur lui-même : toutes les personnes avec qui vous partagez le classeur peuvent utiliser le module complémentaire sans saisir la clé — elles donnent seulement leur autorisation à Google une fois. Voir Membres du foyer et partage.
Activer de nouveau le même classeur, par exemple après avoir réinstallé le module complémentaire, ne consomme pas votre licence.
- Depuis le menu : ouvrez le menu MonetrixOS et choisissez ℹ️ À propos. Vous y voyez la version, le Statut de la licence et les derniers caractères de votre clé de licence.
- Depuis la barre latérale : ouvrez les Paramètres (la roue dentée sur l’écran d’accueil). La section À propos affiche la Version et la fin de votre clé de Licence.
Le statut de la licence est l’un des suivants :
- Actif — tout va bien.
- Actif (période de grâce) — le module complémentaire n’a pas pu joindre le serveur de licences lors de la dernière vérification. Il continue de fonctionner normalement et vérifiera plus tard.
- Non activé — ce classeur n’a pas encore été activé.
- Non valide — la licence n’est plus valide, par exemple après un remboursement.
Après l’activation, le module complémentaire revérifie votre licence environ une fois tous les 30 jours, en arrière-plan. Si le serveur de licences est injoignable à ce moment-là, le module complémentaire continue de fonctionner et réessaie lors d’une vérification suivante — vous n’êtes jamais bloqué à cause d’un problème de connexion.
Si une vérification constate que la licence a été remboursée ou révoquée, la barre latérale affiche de nouveau l’écran d’activation.
Ce que la vérification de licence envoie et conserve est décrit dans Confidentialité et données.