تصفّح الدليل

البدء

تفعيل ترخيصك

أين تجد مفتاح الترخيص، وكيف تفعّل مصنفك، وما معنى كل رسالة خطأ، وكيف تتحقق من حالة ترخيصك.

في هذه الصفحة

التفعيل يفتح MonetrixOS في مصنفك. تقوم به مرة واحدة لكل مصنف، ويحتاج إلى اتصال بالإنترنت.

اعثر على مفتاح الترخيص

مفتاح الترخيص موجود في الرسالة التي وصلتك بعد الشراء. انسخه تمامًا كما يظهر، وأسهل طريقة هي النسخ واللصق.

يعرض حقل المفتاح في الإضافة الشكل المتوقع كتلميح: XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX.

أدخل مفتاحك

  1. افتح قائمة MonetrixOS واختر 📊 فتح.
  2. يعرض الشريط الجانبي شاشة فعّل ترخيصك. الصق مفتاحك في حقل مفتاح الترخيص.
  3. اختر تفعيل. يعرض الزر جارٍ التفعيل… بينما تتحقق الإضافة من مفتاحك.
  4. عند قبول المفتاح، ينتقل الشريط الجانبي إلى معالج الإعداد.

ليس لديك ترخيص بعد؟ يأخذك الرابط تحتاج ترخيصًا؟ اشترِ MonetrixOS في الشاشة نفسها إلى صفحة الشراء.

معنى كل رسالة خطأ

إذا لم ينجح التفعيل، يعرض الشريط الجانبي إحدى هذه الرسائل تحت حقل المفتاح.

مفتاح الترخيص غير صالح

«مفتاح الترخيص هذا غير صالح. يرجى التحقق منه والمحاولة مرة أخرى.»

لم يتم التعرّف على المفتاح. تأكد من أنك لصقت المفتاح كاملًا، دون أحرف ناقصة، ودون مسافات أو كلمات زائدة حوله. وإن استمر الخطأ، راسل support@monetrixos.com وأرفق عنوان البريد الذي اشتريت به.

الوصول إلى الحد الأقصى من المصنفات

«هذا الترخيص مستخدم بالفعل على الحد الأقصى من المصنفات.»

ترخيصك مفعّل بالفعل في مصنف آخر، والترخيص الواحد يغطي مصنفًا واحدًا. يحدث هذا غالبًا عند تفعيل نسخة من مصنفك: فـ Google تعطي كل نسخة هوية جديدة، لذا تُحتسب النسخة مصنفًا جديدًا. راجع حل المشكلات.

تم الاسترداد أو الاعتراض على الدفع

«تم استرداد هذا الترخيص أو الاعتراض عليه ولم يعد نشطًا.»

تم استرداد مبلغ الشراء، أو فُتح اعتراض على الدفع، فأُوقف الترخيص. إن كنت تعتقد أن هذا خطأ، راسل support@monetrixos.com.

تم إلغاء الترخيص أو سحبه

«تم إلغاء هذا الترخيص أو سحبه.»

أُوقف الترخيص، لأن عملية الشراء أُلغيت مثلًا. إن كنت تعتقد أن هذا خطأ، راسل support@monetrixos.com.

تعذّر الوصول إلى خادم التراخيص

«تعذّر الوصول إلى خادم التراخيص. تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى.»

لم تتمكن الإضافة من التواصل مع خادم التراخيص. تحقق من اتصالك بالإنترنت ثم اختر تفعيل مرة أخرى. وإن تكرر ذلك، انتظر بضع دقائق ثم أعد المحاولة. المحاولة الفاشلة لا تستهلك مفتاحك.

من يحتاج إلى التفعيل

يكفي أن يفعّل شخص واحد، مرة واحدة. يُحفظ التفعيل داخل المصنف نفسه، فيستطيع كل من تشاركه المصنف استخدام الإضافة دون إدخال المفتاح، ويكفيه أن يمنح Google الإذن مرة واحدة. راجع أفراد الأسرة والمشاركة.

إعادة تفعيل المصنف نفسه، بعد إعادة تثبيت الإضافة مثلًا، لا تستهلك ترخيصك.

تحقق من حالة ترخيصك

  • من القائمة: افتح قائمة MonetrixOS واختر ℹ️ حول. تعرض النافذة الإصدار وحالة الترخيص وآخر أحرف مفتاح ترخيصك.
  • من الشريط الجانبي: افتح الإعدادات (رمز الترس في الشاشة الرئيسية). يعرض قسم حول الإصدار ونهاية مفتاح الترخيص.

تكون حالة الترخيص واحدة مما يلي:

  • نشط: كل شيء على ما يرام.
  • نشط (فترة سماح): لم تتمكن الإضافة من الوصول إلى خادم التراخيص في آخر تحقق. تواصل عملها بشكل طبيعي، وتعيد التحقق لاحقًا.
  • غير مُفعّل: لم يُفعَّل هذا المصنف بعد.
  • غير صالح: لم يعد الترخيص صالحًا، بعد استرداد المبلغ مثلًا.

كيف تتم إعادة التحقق من الترخيص

بعد التفعيل، تعيد الإضافة التحقق من ترخيصك مرة كل 30 يومًا تقريبًا، في الخلفية. وإن تعذّر الوصول إلى خادم التراخيص في تلك اللحظة، تواصل الإضافة عملها وتحاول مجددًا في تحقق لاحق، فلن يُغلق الوصول أمامك أبدًا بسبب مشكلة في الاتصال.

وإذا تبيّن عند إعادة التحقق أن الترخيص استُرد مبلغه أو أُلغي، يعرض الشريط الجانبي شاشة التفعيل من جديد.

تجد ما يرسله التحقق من الترخيص وما يُخزَّن في الخصوصية والبيانات.