كيف يمكننا مساعدتك؟

في الرسالة التي وصلتك بعد الشراء. انسخه والصقه تمامًا كما يظهر. لم تجد الرسالة؟ ابحث في صندوق الوارد ومجلدَي الرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية عن «MonetrixOS» أو «Whop». وإن لم تجدها، راسل support@monetrixos.com من العنوان الذي اشتريت به.

يعرض الشريط الجانبي السبب تحت حقل المفتاح. «غير صالح» يعني غالبًا أن جزءًا من المفتاح ناقص، أو أن حوله مسافات زائدة. و«الحد الأقصى من المصنفات» يعني أن ترخيصك مفعّل بالفعل في مصنف آخر، وكثيرًا ما يحدث هذا عند تفعيل نسخة من مصنفك. أما «تعذّر الوصول إلى خادم التراخيص» فمشكلة في الاتصال: أعد المحاولة بعد قليل، فالمحاولة الفاشلة لا تستهلك مفتاحك. تجد شرح كل رسالة في تفعيل ترخيصك.

افتحه من قائمة MonetrixOS › فتح. ولا يُفتح وحده إلا إذا فعّلت: الإعدادات › «افتح الشريط الجانبي تلقائيًا عند فتح هذا المصنف». وإن ظهرت رسالة «حدث خطأ أثناء تحميل التطبيق»، فاختر إعادة المحاولة؛ وإن تكرر ذلك، أغلق الشريط الجانبي، وأعد تحميل علامة التبويب في المتصفح، ثم افتحه من جديد.

لا توفّر Google الإضافات في تطبيقات جداول بيانات Google للهواتف والأجهزة اللوحية، ولا في متصفحات الهاتف. استخدم جداول بيانات Google في متصفح على الكمبيوتر لفتح الشريط الجانبي. ويمكنك مع ذلك عرض مصنفك على هاتفك.

لا. جميع المبيعات نهائية، لذا يُرجى قراءة الدليل قبل الشراء. وإن لم تكن متأكدًا من أن MonetrixOS يناسبك، راسلنا أولًا على support@monetrixos.com. راجع شروط الخدمة.